健身行业或健身教练有哪些「秘密」?[转知乎]

作者:九六年咸鱼

来源:知乎

很多事并算不上秘密和黑幕,只是不为大众所熟知而已,以下都是个人的看法,

健身房说到底是一个以盈利为目的的商业会所,追求利润是无可厚非的,我所诉说的也只是这个行业飞速发展中的业内共识,随着行业发展和大众对于健身的了解深入,受欢迎的健身房一定是靠服务而不是套路。

首先说一个你们最想了解的,还记得之前知乎有个很热的问题吗,大概就是老婆想找男私教上课自己无法接受,很多人出来说健身教练和会员约炮啥的。

的确存在一些教练和会员男女关系混乱的情况,一部分从业人员也的确心术不正,凭借职业优势乱搞男女关系,如果教练对你或者你的伴侣有过分的热情和越界的试探,请一定很严肃的考虑换教练,好的教练不会和会员发展非正常男女关系,主动来和你撩骚的很大一部分都是比较渣的,渣男有副好皮囊也还是渣男,当然双方心知肚明你情我愿就另算了。教练因为职业便利如果想和会员发生点什么真的很容易。

1.健身房365天做活动,你不管什么时候去销售人员都会告诉你这两天正在做xx活动,有非常大的优惠,其实都是套路,正常健身房是价格是维持在一个稳定范围以内的,他只是先告诉你一个虚高的水牌价然后再慢慢减到实际正常价格,所以有些时候砍价的时候不要手软,可以问问办过卡的人大概价格在什么范围内。当然,健身房价格最便宜的时候其实是月末或者年末充业绩的时候,管理人员为了完成任务会给出比较大的优惠,或者是预售或者店庆这种大批量需求的时候。其他时候健身房价格基本波动不会太大。

2.付钱之前你是上帝,好好看看合同再付钱签字,不要相信任何人的口头承诺,这个行业流动性很大的,转头人走了答应你的也都作废了,白纸黑字的才能保证你的权益。

3.如果你再一家成熟的健身房锻炼,突然有一天发现员工大批量离职,健身房又在搞优惠到史无前例的活动,别贪便宜,这很可能是跑路的前兆,员工大批量离职一般是因为不能保证有稳定的收入,优惠活动很可能是跑路前疯狂卷一波钱。

4.健身房办卡最低的其实是转卡,一般都可以七折左右买到健身卡,比去店里划算多了,健身房很抗拒这种转卡行为,所以都会收取高额的转卡费手续,如果你要转卡教大家一个可能有用的办法,你先很强硬的要求退卡,然后健身房为了减少损失最后可能会同意让你免费转给身边的人使用,当你想提出一个比较难实现的要求时,你先提一个更过分的,这样再协商过过程更容易达到自己的目的。(态度强硬不代表胡搅蛮缠,请保持基本的理性个素质,必要时请寻求第三方帮助,比如工商和消协,合理维权)

5.办卡的时候可能会送号称价值几百几百的礼品,比如运动包水杯之类的东西,其实采购价便宜的要死,不要在意这些礼品,最值得索要的礼品时附加条款,比如免费转卡停卡之类的,当你不能运动的时候这些比那个破水杯有意义多了。

6.健身房号称的体测和场地指导之类的服务都是为了向你销售私教课,很多时候其实问题没那么严重会被夸张到不买私教你就废了,或者让你感觉你离人生巅峰就差这十几节私教课了,不想被一直被套路就记得千万拒绝,别装出一副有兴趣的样子,直言说不考虑私教,如果一直被纠缠的告诉他你买不起,他就不会搭理你了。

7.很多教练的课程都不值得购买,这个行业水的一逼,私教课程价格也整体虚高的,随便花个几千块用半个月时间就能考个教练证了,上个月还在前台上班或者干其他行业的,这个月就敢让你花三四百一节的价格买他的课了了,花钱不说关键是还被别人拿来练手。啧啧啧,冤大头。

8.这个行业人员整体学历各方面素质其实不高,当然,学历不代表能力,我见过一些学历不高或者之前是其他专业的教练经过自己不断的主动学习,而成长为很牛逼的教练,你鉴定一个教练靠不靠谱就可以观察一下固定和他练的私教会员是什么样子,还有就是他自身有没有经常锻炼和学习,你让排骨架教你增肌或者顶着个小油肚的人教你减脂我会觉得你是煞笔。 良好的从业人员必须会良好的自我管理,并保持主动学习。

9.混得好的教练分两种,销售型和技术性,一般做体测都是销售技巧和业绩都比较高的人才有资格做,所以业绩好的人能拿到最优质的资源,业绩会越来越好,技术性的一般有自己一批稳定的大客户,续课耗课都特别积极,所以业绩也不用愁。

10.教练是健身房最核心的部门,因为好的健身房健身卡和私教收入可能是在3/7的比例,私教收入占健身房收入大头,而且最重要的是教练的跳槽会带走健身房的最优质会员,所以教练的状态就反映了健身房的经营状态。

11.健身房让你签的合同很多都是瞎弄的,基本是行业通用条款没有好好找个律师来制定,很多都是霸王条款和单方面合同,如果合理诉求不被拒绝的话,建议去找工商消协等法律途径解决,抓着这些合同漏洞基本都能稳赢,所以记得保存好消费时的合同和凭证。

12.InBody体测其实误差挺大的,包括现在维塑也只是在传统体测的基础上加了个3d扫描,现在你去健身房参观的时候都会告诉这次可以免费帮你做一个价值多少多少钱的身体测试,还会有专业的教练分析后给你一些建议,其实就对你进行销售,这个在业内叫RX流程,意思是通过私教介入体测分析促进成交.

13.私教课一般分为常规课程和特色课程(比如什么康复课 格斗课 等等)特色课程一般都比常规私教贵,但是很多特色课程真的不值得购买啊,我一直不太理解那种在健身房里面练格斗的,术业有专攻啊,想学格斗就好好找个专业的格斗馆不行吗,有的教练很可能就是花了半个星期时间两三千去培训了一下就来教你打拳,挺搞笑的。

14.越厉害的教练越不会吹牛逼,那种连医院都没办法的事情如果他拍着胸脯和你说他能治直接糊丫熊脸,一个专业的教练措辞会比较严谨的,我其实神烦有些时候这个行业里老是吹鼓一种不健身就会得绝症的风气,这和按照公司文案简直异曲同工,很多健身教练身体也没有你想象的那么健康百毒不侵,不过合理的锻炼的确能提高身体素质。

15.部分教练为了让你续课会有意控制训练进度,而且在授课内容上会有很大的保留,或者只让你做动作而不讲解,对于大多人来说请私教的意义是更快更安全的入门以后自己独立训练,如果上了一段时间私教课对于健身还是连基本概念都云里雾里的,换个教练吧,跟着这个教练没前途的。还有一些教练为了多拿课时费和尽快把课耗完让你续课,给你安排超过你需求的上课频率,教练让你天天去上私教课的时候好好问问自己真的需要那么高频率的私教指导吗,正常来说不应该是私教课和自己训练结合吗。

16.途中尽量不要换教练,尤其是你的课还有很多的情况下,其他教练很不愿意接手这种会员,因为业绩和销售提成已经被拿了,他们只能拿课时费,但对健身房教练来说最重要的就是业绩,愿意接手的一般是课比较少的新教练。

17.整个行业都是很浮躁的,沉下心来好好做服务的没多少人,我其实比较反感现在健身房流行的套路之上的风气,整天钻研营销话术套路,根本就是本末倒置,健身房提供好的锻炼环境和服务才是最重要的,抖机灵一样的话术套路会随着大众对健身房的了解而失去效果.(什么是话术套路?你去参观过两家以上大一点的商业健身房,你就知道了)

18.大多数女教练专业方面普遍没有男教练强,很多只要身材好的女孩子没锻炼过考个证就能上岗了,男教练一般之前还要训练的有点肌肉,长的漂亮身材好的女教练很受男女会员,她卖课的时候会以自己为例子向你描述锻炼结果,其实她不会告诉你身材这种东西有些时候真的是天生的,你后天努力只能达到你自身上限,不可能达到她的天赋标准。

19.预售基本上都是空手套白狼,把风险转移给消费者承担,一个健身房从装修到营业其实要不了那么多时间,真想赶工期的话一两月就能装修好了,场地都没租好就做预售收定金,根据情况决定要不要开业,不理想的话就直接退还定金不开了。哈哈哈,对了,刚开业前两个月就不要去了,甲醛吸多了对身体不好。

20.去健身房参观的时候不登记不会让你进的,不要登记自己真实号码,改一两位,要留联系方式就加微信,不然你的电话号码被录取系统可能过了几年还会有人打电话给你,挺烦的,办卡的时候尽量不要留太多个人信息,保留好消费凭证就行,防止个人资料被泄露,健身房没见过哪家好好保管会员信息的。

21.有些时候销售或者教练在谈单时说找经理帮你申请这个价格什么的,业内叫TO,意思就是通过经理介入给折扣而促进成交,你还记得你进门的时候是不是被问了很多问题,那些问题就是最后用来反驳你的借口的,如果销售在去申请之前说什么考核成交率问你是不是申请下来就办,别答应,这么说就证明这个价格是一定可以给到的。她可能就是进办公室蹲了两分钟出来和你说申请好了,到时候你不办他就会用你刚才不是答应了怎么说话不算话来怼你。

22.健身房说白了也只是以盈利为目的商业会所,健身教练也只是一份工作而已,大家都是为了钱,我至今还没遇到那种为了提高国民身体素质而进入这行的大神,不管口号说的多么高尚说到底也只是生意,不要把健身房想的太高端也没必要觉得健身房都是坑。

23.健身房不在乎教练上的课有多好,它只关心教练能卖多少课,教练主要收入是有两部分构成,销售提成和课时费,销售提成其实一般也不会太高,但是教练课时费是和销售业绩挂钩的,意思就是同样价格同样内容的一节课,别人业绩高上一节课能拿一百多的课时费,你业绩低只能拿五六十,同样的付出你的汇报只有别人的一半,大家一个月消耗课时都差不多,但是因为人家业绩好他的工资能比你高太多太多。

24.投资人逼管理者,管理者逼教练销售,教练只能去逼会员了,不得不说这个行业很多管理者认为业绩都是靠逼出来也是挺奇葩的,这也就是导致大众对健身房越来越反感的主要原因,服务没享受多少却天天来逼你消费,我也挺烦的。

weinxin
斐堡健身学院
IFBB国际健美联合会官方合作伙伴,中国健美协会官方合作伙伴,实战派健身培训倡导者,改变中国健身教育,斐堡正在行动!
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